Consulta tu Expediente
FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

CLAVES DEL TELETRABAJO, HERRAMIENTAS Y UTILIDADES

  • On-line
  • 50
  • 15
  • 05-06-2020
  • 21-06-2020
06-04-2020 al 30-06-2020

DESTINATARIOS: Todo el personal de la Administración Local de Aragón que pueda necesitar en algún momento trabajar desde fuera de su centro de trabajo.

OBJETIVOS: Esta acción formativa pretende realizar un enfoque inicial de cómo afrontar el teletrabajo en una situación excepcional y que nos ayude a encararlo de una manera más eficiente, reforzando algunos ítems como los siguientes: · Claves de cómo adaptarte al teletrabajo. · El teletrabajo y la prevención de riesgos laborales. · Principales consejos para optimizar el trabajo. · Herramientas para teletrabajar desde casa.

PROGRAMA:

Características del Teletrabajo y Gestión de equipos en el Teletrabajo:

1. El Teletrabajo y sus principales características.

  • El Teletrabajo. Un nuevo entorno de trabajo.
  • Organización del trabajo.
  • Factores a tener en cuenta.
  • ¿Qué dice la prevención del lugar de trabajo?

2. Gestión del grupo.

  • Liderazgo y Trabajo en equipo
  • Habilidades personales
  • Habilidades interpersonales
  • Habilidades organizativas
  • habilidades digitales

3. AUTOGESTIÓN (CONTROL EMOCIONAL ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIA)

  • El concepto de personalidad
  • Factores de la personalidad
  • La estructura y el funcionamiento de la personalidad.
  • ¿Cómo estudiar la personalidad?
  • La inteligencia emocional
  • Tipos de inteligencia

4. GESTIÓN DE EQUIPOS DE TELETRABAJO.

  • Organización del tiempo y de las tareas
  • Gestión de objetivos en el teletrabajo.
  • Gestión de reuniones en el teletrabajo.

Herramientas y utilidades del Teletrabajo:

1. INTERNET

  • Funcionamiento y principales virtualidades.
  • Correo electrónico.
  • Búsqueda de la información.
  • Almacenamiento.
  • Cloud

2. CREACIÓN Y EDICIÓN BÁSICA EN GOOGLE DOCUMENTOS

  • Creación y edición básica en Google Documentos.
  • Restricciones.
  • Menú Ver.
  • Menú Editar.
  • Barra de herramientas de formato.
  • Menú Formato.
  • Conclusión.

3. EDICIÓN AVANZADA EN GOOGLE DOCUMENTOS

  • Edición avanzada en Google Documentos.
  • Insertar imágenes.
  • Insertar enlaces.
  • Insertar tablas.
  • Insertar opciones de formato de página.
  • Insertar otros elementos.
  • Configuración de página.
  • Configuración de impresión.

4. CREACIÓN Y EDICIÓN BÁSICA EN GOOGLE HOJAS DE CÁLCULO

  • Creación y edición básica en Google Hojas de cálculo.
  • Restricciones.
  • Navegación.
  • Formato de celdas para texto.
  • Formato de celdas para números.
  • Formato de filas y columnas.
  • Fórmulas y funciones.
  • Configuración de impresión.

5. EDICIÓN AVANZADA EN GOOGLE HOJAS DE CÁLCULO

  • Formato de celdas, filas y columnas.
  • Ordenar.
  • Filtros.
  • Tipos de datos.
  • Funciones.
  • Extras.
  • Funciones avanzadas.
  • Gráficos.
  • Comentarios.
  • Extra: tablas dinámicas.

6. CREACIÓN Y EDICIÓN BÁSICA EN GOOGLE FORMULARIOS

  • Concepto general de formulario.
  • Crear nuevo formulario.
  • Tipos de preguntas.
  • Temas.
  • Gestión de preguntas.
  • Insertar encabezados y páginas.
  • Envío de formularios.

7. EDICIÓN AVANZADA EN GOOGLE FORMULARIOS

  • Planificación previa.
  • Gestión avanzada de la interfaz.
  • Gestión avanzada de preguntas
  • Diseño del formulario.
  • Página de confirmación.
  • Cuestionario múltiple.
  • Enviar formulario.
  • Gestión de las respuestas.
  • Reglas de notificación.

8. GESTIÓN DE TIEMPO Y COMUNICACIÓN (SERVICIOS ADICIONALES DE GOOGLE)

  • Sin carpetas.
  • Conversaciones. (Hang out)
  • Conversaciones (Skype)
  • Entorno de trabajo.
  • Avanzado: operadores.
  • Calendar.
  • Calendarios.
  • Integración con Gmail.
  • Entorno de trabajo.
  • Crear eventos.
  • Crear espacios para citas.

9. COMUNICACIÓN (ATENCIÓN TELEFÓNICA EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO)

  • Introducción.
  • Preparación técnica.
  • Preparación táctica.
  • Desarrollo práctico o técnica del uso del teléfono.
  • Algunas recomendaciones al hablar por teléfono.

10. COMPARTIR DOCUMENTOS EN GOOGLE DRIVE

  • Roles.
  • Compartir.
  • Permisos.
  • Visibilidad.
  • Envío de documentos.

11. OPCIONES AVANZADAS DE COLABORACIÓN EN GOOGLE DRIVE

  • Comentarios.
  • Revisiones.
  • Edición en tiempo real.
  • Conclusión.

12. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN GOOGLE DRIVE

  • Solución de problemas de conexión.
  • Solución de problemas de acceso.
  • Ayuda de Google Drive.
  • Blog de Google Drive.
  • Otros recursos.

13. TRABAJANDO DE FORMA SEGURA EN CASA (INTRODUCCIÓN Y ANTIVIRUS)

  • Introducción a la seguridad.
  • Introducción a la seguridad.
  • Antivirus. Definición de virus. Tipos de virus.
  • Previo a instalar ningún programa.
  • Antivirus. Descarga e instalación.
  • Otros programas recomendados.
  • Herramientas de desinfección gratuitas.
  • Técnico. Ejemplo de infección por virus.
  • Tengo un mensaje de error ¿y ahora?
  • Monográficos

14. PROTEGE TUS ARCHIVOS

  • Test de conocimientos previos.
  • Copias de seguridad.
  • Contraseñas.
  • Control remoto.
  • Mensajería electrónica.
  • Privacidad y anonimato
Arriba Atrás
Diseño y Desarrollo web Im3diA comunicación. Esta página está optimizada para navegadores Chrome, Internet Explorer 9 y Firefox 4.0.

Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en su navegador cada vez que visita nuestra página web.

La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el contenido de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias.

Las cookies pueden ser aceptadas, rechazadas, bloqueadas y borradas, según desee. Ello podrá hacerlo mediante las opciones disponibles en la presente ventana o a través de la configuración de su navegador, según el caso.

En caso de que rechace las cookies no podremos asegurarle el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web.

Más información en el apartado “POLÍTICA DE COOKIES” de nuestra página web.