DESTINATARIOS: Todo el personal de la Administración Local de Aragón.
PROGRAMA:
1.- Concepto de Inteligencia Emocional.
2.- Emociones, sentimientos y estados anímicos.
3.- El dominio de uno mismo.
4.- Técnicas de autocontrol y automotivación.
5.- Habilidades de comunicación e influencia y de empatía.
6.- Comunicación intrapersonal e interpersonal.
7.- Desarrollar a las personas a través de un plan personalizado.