COMUNICACIÓN ASERTIVA (Hijar)

Modalidad: Presencial
Localidad: HIJAR
Horario: de 16:30 a 20:30 horas (los días 17, 18, 24 y 25 de junio)
Plazas: 15
Horas: 16.00
Fecha Inicio: 17-06-2025
Fecha Fin: 25-06-2025

Periodo matriculación: 22-04-2025 al 31-05-2025

Destinatarios: Todo el personal de la Administración Local de Aragón.

Programa:

Asertividad.
Relación entre autoestima y autoconfianza y asertividad…
La comunicación asertiva ¿cómo soy yo?
La autoobservación y el autorregistro.
Componentes verbales y componentes no verbales de la comunicación.
La escucha activa. El rapport. La empatía.
Técnicas y estrategias de comunicación asertivas.
Respuestas asertivas ante distintos perfiles de usuarios y compañeros.
Las 10 reglas de oro del trabajador asertivo.
Plan de desarrollo personal.

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