DISEÑO Y COMUNICACIÓN DIGITAL CON IA PARA LAS REDES SOCIALES

DESTINATARIOS: Responsables de comunicación y prensa, Community Managers, Técnicos/as de cultura, juventud y turismo de la Administración Local de Aragón.

PROGRAMA: 

MÓDULO 1. CÓMO ESCRIBIR FÁCIL PARA INTERNET CON APOYO DE LA IA.

• Qué cambia al escribir en digital (y por qué importa): Papel vs. pantalla: por qué en móvil se lee a “saltos”. Brevedad y claridad: decir lo importante primero. IA para diagnosticar y simplificar textos.
• Cómo se estructura un texto digital que se entiende: Títulos útiles: que expliquen “de qué va” (sin adornos). Párrafos cortos: una idea por párrafo. Listas y viñetas: pasos, requisitos, horarios, documentación. IA para estructurar: títulos, subtítulos y listas.
• Estilo institucional cercano y respetuoso. Palabras cotidianas: traducir el “lenguaje administrativo”. Tono amable: informar sin sonar “frío” ni autoritario. Lenguaje inclusivo y no discriminatorio: pautas prácticas y ejemplos.
• Revisión rápida antes de publicar. Checklist de 7 puntos: claridad, orden, fechas, enlaces, contacto. Errores frecuentes en las EE.LL.: tecnicismos, frases eternas, ambigüedad. Checklist de revisión “anti-IA”.

MÓDULO 2. TEXTOS QUE INTERESAN A LA CIUDADANÍA Y FACILITAN LA ACCIÓN.

• Escribir pensando en la ciudadanía. ¿Quién lo lee? Preguntas típicas que hay que responder: qué, cuánto, dónde, cuánto, cómo. IA para convertir trámites en preguntas ciudadanas (FAQ). Empatía escrita: “me pongo en tu lugar” (sin perder formalidad).
• Contar historias sencillas para conectar (sin “marketing”). Storytelling básico. Casos municipales. IA para ejemplos y casos municipales (sin marketing).
• Frases que ayudan a actuar (CTAs claras). Llamadas a la acción simples. IA para CTAs institucionales y microcopy. Textos para botones, enlaces y formularios. Errores típicos.
• Escribir para móvil y para todo el mundo. Regla práctica. Accesibilidad explicada “en llano”. Comprobación simple. IA para accesibilidad y lectura fácil.

MÓDULO 3. WEB Y REDES SOCIALES CON IMAGEN: QUE TE ENCUENTREN Y TE ENTIENDAN (IA APLICADA).

• Cómo hacer que te encuentren en Google (nivel muy básico). Cómo busca la gente. Palabras clave cotidianas. Títulos y descripciones útiles. IA para títulos y descripciones orientadas a búsqueda (SEO básico).
• Redacción para web municipal: páginas de servicio. Estructura tipo para trámites. Preguntas frecuentes: cómo crearlas a partir de llamadas/correos. IA para mantener páginas “vivas”. Actualización: fechas, plazos, enlaces y documentos.
• Redes sociales institucionales sin complicaciones. Adaptar un mensaje: del bando al post (y del post al cartel). IA para adaptar un mismo mensaje a varios formatos. Longitudes recomendadas. Respuestas a comentarios: tono correcto, límites y derivaciones.
• Textos para fotos, carteles y vídeos. Pie de foto que informa. Guión básico para vídeo corto. IA para subtítulos, alt text y accesibilidad audiovisual. Subtítulos.
• Avisos rápidos en emergencias e incidencias. Plantilla “urgente” (cortes de agua, incidencias, alertas meteorológicas). Tono calmado y verificable: qué se sabe/qué no/dónde informarse.

MÓDULO 4. HERRAMIENTAS FÁCILES, BUENAS PRÁCTICAS Y PROYECTO FINAL.

• Herramientas sencillas para escribir y revisar. Procesadores de texto y plantillas reutilizables. Correctores básicos y recomendaciones de uso. Herramientas de IA. Canva u otras herramientas.
• Reglas de oro: privacidad, respeto y comunicación responsable. Datos personales: errores típicos en correos masivos y listados. Transparencia y fuentes: publicar información comprobada y actualizada. Netiqueta institucional. Privacidad y confidencialidad específicas en IA.
• Organización de la redacción. Mini “manual de estilo” práctico. Circuito de revisión: quién revisa qué (sin burocracia extra). Banco de textos: respuestas tipo y plantillas (ahorro de tiempo).
• Medición básica: ¿se entiende más ahora que antes? Señales simples: menos llamadas repetidas, menos dudas, más clics en “solicitar”. Indicadores fáciles: preguntas frecuentes, incidencias, formularios incompletos.